A.O.史密斯中国公司的愿景是成为家用和商用水系统领域公认的行业领导者，为者创造超出同业的;树立追求卓越和不断改进的优秀公司的口碑。
  A.O.史密斯希望通过一系列的活动，传达其“通过研究，寻找一种更好的方式”的创新理念。在家庭采暖、燃气快速以及家庭净水领域所研发出的一系列具有创新性的产品，也恰恰证明了A.O.史密斯专注研发的技术实力。
  以科技创新为基础，并为中国消费者提供高品质水生活，是A.O.史密斯一直以来的不懈追求。这份专注，成就了品牌今天的不凡实力，也使A.O.史密斯始终保持在行业的技术领先位置。
  A.O.史密斯的成功在于重视客户，在客户满意上我们不是简单的谈消费者满意，我们更侧重谈怎么让渠道商满意，怎么来支持跟史密斯做生意做的更容易，盈利能力更强，发展更好。建立全国的客户关怀，确保客户的终端应用体验是好的，确保我们的主要渠道商体验是好的。
  A.O.史密斯在产品上一直保持国际水准，共事的大批的工程师有荣誉感，全力以赴搞创新产品，很多是原创性的发明专利，空气能的，太阳能，燃气热水器，家庭取暖的，现在还有净水，在水系统产品上我们打造的叫做。

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